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為進(jìn)一步深化“放管服”舉措，提高服務(wù)群眾質(zhì)量，解決群眾的實(shí)際困難，近日，臨夏縣公安局北塬派出所戶(hù)籍民警積極主動(dòng)作為，為行動(dòng)不便的高齡老人辦理了二代身份證。

3月14日上午，轄區(qū)張某到北塬派出所辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)時(shí)，提及家中八十多歲的老人因身份證丟失，由于行動(dòng)不便，不能前往派出所辦理身份證件，導(dǎo)致老人的醫(yī)療和生活諸多不便。了解情況后，民警及時(shí)前往老人家中核對(duì)情況，及時(shí)配合家屬將老人接至派出所，耐心為老人整理衣服，講解身份證拍攝事項(xiàng)。在整個(gè)辦理過(guò)程中，民警耐心與老人交流，最終按照標(biāo)準(zhǔn)完成了身份證信息采集。

下一步，北塬派出所將服務(wù)困難群眾不斷細(xì)化落到實(shí)處，切實(shí)解決廣大群眾急難愁盼問(wèn)題，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓群眾暖心、順心、舒心，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。