事小情深!臨夏縣公安熱心幫助殘疾群眾辦理身份證
為了持續(xù)推進(jìn)“楓橋式派出所”建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系,臨夏縣公安局土橋派出所立足轄區(qū)實(shí)際,不斷創(chuàng)新服務(wù)載體,切實(shí)解決群眾燃眉之急。?
近日,轄區(qū)群眾黃某某坐著輪椅在家屬的陪同下來(lái)到土橋派出所,民警見(jiàn)狀,主動(dòng)上前了解情況,經(jīng)詢問(wèn)得知,黃某某因身體不適,需要經(jīng)常前往醫(yī)院看病,現(xiàn)急需辦理身份證。窗口民警得知此情況后,立即開(kāi)通綠色通道,與家屬合力將黃某某推到辦證窗口,按照身份證辦理標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)多次嘗試,民警最終幫老人順利完成了照片采集和指紋錄入工作。在采集好辦理身份證的相關(guān)信息后,民警用警車(chē)將黃某某安全送到家中。民輔警的暖心服務(wù),贏得了黃某某家人和辦事群眾的高度贊揚(yáng)。
“小窗口體現(xiàn)著大服務(wù)”,下一步,土橋派出所將繼續(xù)提升民服務(wù)的理念,立足本職從小事做起,堅(jiān)決打通服務(wù)群眾最后一公里,盡全力為轄區(qū)群眾排憂解難。