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各市、自治州人民政府，蘭州新區(qū)管委會，省政府各部門：

為持續(xù)提升全省政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)﹝2017﹞47號）和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函﹝2019﹞19號，以下簡稱《檢查指標(biāo)》）要求，省政府辦公廳近期組織開展了2022年第三季度全省政府網(wǎng)站檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

截至2022年9月10日，全省正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站386家。其中，省級政府網(wǎng)站43家，市級政府網(wǎng)站257家，縣級政府網(wǎng)站86家。

總體來看，全省政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平穩(wěn)步提升，網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)，但信息發(fā)布、功能建設(shè)、辦事服務(wù)和互動交流等方面需進(jìn)一步提升。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）政務(wù)公開和解讀回應(yīng)待加強(qiáng)。檢查發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)站存在動態(tài)要聞類欄目更新不及時、空白欄目問題；部分網(wǎng)站政策解讀比例和解讀關(guān)聯(lián)度較低。

（二）網(wǎng)站運(yùn)維建設(shè)水平需提高。檢查發(fā)現(xiàn)，個別政府網(wǎng)站部分欄目頁面頭部區(qū)域未展示網(wǎng)站名稱。部分網(wǎng)站存在鏈接不可用、站內(nèi)搜索功能不實(shí)用、頁面標(biāo)簽不規(guī)范或主流瀏覽器不兼容等問題。個別網(wǎng)站互動交流欄目仍未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一注冊登錄功能。

（三）各類留言回復(fù)率和網(wǎng)民評價滿意度待提升。檢查發(fā)現(xiàn)，部分市州留言辦理時效性較差，部分部門和縣區(qū)存在超期答復(fù)情況。

三、下一步工作要求

（一）積極做好信息發(fā)布和政策解讀工作。各地各部門要積極做好網(wǎng)站日常信息發(fā)布、重要政策文件的宣傳、公開和轉(zhuǎn)載等內(nèi)容保障工作。對于本地區(qū)、本部門發(fā)布的需要社會廣泛知曉的重要政策文件，要做好政策解讀和宣傳工作，及時發(fā)布政策解讀材料，提高解讀比例和解讀關(guān)聯(lián)度，持續(xù)提升政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)管理水平。

（二）切實(shí)做好網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管工作。各地各部門要持續(xù)做好政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管和運(yùn)維保障工作，通過技術(shù)手段和人工巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，避免出現(xiàn)欄目未及時更新和空白欄目等問題。要嚴(yán)格按照《檢查指標(biāo)》要求，對全站范圍內(nèi)的網(wǎng)站頭部底部標(biāo)識、頁面標(biāo)簽、網(wǎng)站鏈接等進(jìn)行定期巡檢，持續(xù)完善優(yōu)化網(wǎng)站功能性建設(shè)。

（三）全面提升網(wǎng)上辦事便捷性和留言辦理時效性、滿意度。各地各部門要不斷優(yōu)化網(wǎng)上辦事服務(wù)環(huán)節(jié)，不斷規(guī)范和完善網(wǎng)上辦事指南，為公眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn)。要督促網(wǎng)民留言承辦單位完善留言辦理機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)民留言辦理工作，進(jìn)一步提高留言辦理答復(fù)的時效性和網(wǎng)民滿意度，切實(shí)改進(jìn)工作效率，解決群眾“急難愁盼”問題。要認(rèn)真落實(shí)“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺留言3個工作日內(nèi)審核答復(fù)制度。

(四)全力做好政府網(wǎng)站安全保障工作。各地各部門要高度重視政府網(wǎng)站安全保障工作，要健全網(wǎng)站信息內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)格信息發(fā)布審核程序，杜絕出現(xiàn)一般性表述錯誤和錯別字等情況。要加強(qiáng)政府網(wǎng)站安全防護(hù)能力，做好網(wǎng)站安全定級、備案、檢測評估、整改和檢查工作。要加強(qiáng)政府網(wǎng)站域名管理，做好域名安全性能檢查工作。

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（此件有刪減）

甘肅省人民政府辦公廳????????

2022年9月23日???????